Declaración de accesibilidad

1. Nuestro compromiso

C&C Security Inc. DBA Zelop Hometown Store ("Zelop", "nosotros" o "nuestro") se compromete a que este sitio sea utilizable por el público más amplio posible, incluidas las personas con discapacidad. La accesibilidad es además un requisito de adquisición para muchas de las dependencias públicas que atendemos, y la tratamos como parte de hacer bien nuestro trabajo con ellas.

Trabajamos para que nuestro sitio ofrezca acceso equivalente a la información y a la funcionalidad, sin importar la tecnología de asistencia que use quien lo visita.

2. Nivel de conformidad

Nuestro objetivo es cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, publicadas por el World Wide Web Consortium, y diseñamos considerando los requisitos de la Sección 508 de la Rehabilitation Act y de la Americans with Disabilities Act.

Este sitio es parcialmente conforme con WCAG 2.1 nivel AA. Parcialmente conforme significa que algunas partes del contenido podrían no cumplir aún por completo con la norma. Realizamos pruebas de manera periódica y corregimos los problemas conforme se identifican.

3. Medidas que aplicamos

• Estructura HTML semántica con encabezados en orden correcto y regiones de referencia.
• Texto alternativo descriptivo para las imágenes con contenido, y gráficos decorativos marcados para que los lectores de pantalla los omitan.
• Colores de texto e interfaz elegidos y verificados para tener contraste suficiente contra su fondo.
• Operación completa por teclado, con un indicador de foco visible en cada elemento interactivo.
• Campos de formulario con etiquetas asociadas programáticamente, campos obligatorios claramente marcados y mensajes de error anunciados a las tecnologías de asistencia.
• Respeto a la preferencia de movimiento reducido del sistema operativo, que desactiva la animación no esencial.
• Diseños adaptables que siguen siendo utilizables al ampliar el texto o reducir el ancho de la ventana.
• Nombres accesibles en los controles que solo tienen icono, y mensajes de estado anunciados mediante regiones activas.

4. Compatibilidad y especificaciones técnicas

Este sitio está diseñado para funcionar con versiones recientes de los principales navegadores, incluidos Chrome, Safari, Firefox y Edge, en computadora y en móvil, en combinación con lectores de pantalla comunes como VoiceOver, NVDA y JAWS.

La accesibilidad depende de HTML, CSS, JavaScript y WAI-ARIA. Cuando JavaScript no está disponible, el contenido de este sitio sigue siendo legible y navegable.

5. Limitaciones conocidas

A pesar de nuestros esfuerzos, pueden persistir algunas limitaciones:

• Contenido incrustado de terceros. Los mapas, elementos de redes sociales y otros componentes de terceros están controlados por sus proveedores y podrían no cumplir por completo con WCAG 2.1 AA. Cuando ese contenido transmite información, ofrecemos la misma información en texto accesible cerca de él.
• Documentos. Los PDF que su navegador genera desde este sitio con el diálogo de impresión, incluido el capability statement, podrían no estar completamente etiquetados para accesibilidad. El origen de todos ellos es HTML: el statement completo vive en nuestra página de capability statement y hay una alternativa accesible a solicitud.
• Imágenes y datos de producto de terceros. Las imágenes y el contenido de especificaciones proporcionados por fabricantes podrían no incluir texto descriptivo completo. Agregamos descripciones conforme identificamos las omisiones.

6. Formatos alternativos y asistencia

Si no puede acceder a algún contenido o completar alguna función de este sitio, le proporcionaremos la información o realizaremos la operación por usted a través de otro canal, sin costo adicional. Esto incluye cotizaciones, documentación de capacidades, especificaciones de producto y colocación de pedidos por teléfono al (760) 398-3034 o por correo a info@z-hts.com.

Los documentos pueden entregarse en letra grande, texto electrónico accesible u otro formato razonable a solicitud. La asistencia está disponible en inglés y en español.

7. Comentarios

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de este sitio. Si encuentra una barrera, háganoslo saber:

• Correo: info@z-hts.com con el asunto "Accesibilidad"
• Teléfono: (760) 398-3034
• Correspondencia: C&C Security Inc. DBA Zelop Hometown Store, 49693 Cesar Chavez St, Coachella, CA 92236

Por favor describa la página, lo que intentaba hacer, y el navegador y la tecnología de asistencia que estaba usando. Buscamos acusar los comentarios de accesibilidad en un plazo de tres (3) días hábiles y resolver los problemas confirmados tan pronto como sea razonablemente posible.

8. Evaluación y revisión

Este sitio se evalúa mediante una combinación de pruebas automatizadas, revisión manual con teclado y lector de pantalla, y comentarios de quienes lo visitan. La accesibilidad se revisa cuando se hacen cambios importantes al sitio, y esta declaración se actualiza para reflejar el estado vigente.

9. Contacto

Las preguntas y solicitudes de accesibilidad pueden dirigirse a: